全域营销软件：帮助企业运营营销效率提升
全域营销软件到底是什么东西？为什么近几年这个概念频频出现？全域营销软件到底是针对企业发展哪一步？是一个概念？还是一个实体？又为企业的哪个部门板块效力呢？跟着创略一起看看吧！1.全域营销软件究竟是什么？
全域营销软件 (客户数据平台)是一个数据管理解决方案，它从多个来源导入客户数据，对其进行集成、清理和组织，并为每个单独的客户创建统一的概要文件。
然后全域营销软件将这些结构化数据推送到其他martech平台和web系统上，以实现诸如个性化这样的以客户为中心的高级功能。
对于任何认真采取以客户为中心的业务和营销策略的组织来说，全域营销软件都是至关重要的任务，创略将为公司为客户提供全面、一致体验能力的核心组成部分。
2.用了全域营销软件企业营销部门就能高枕无忧了？
全域营销软件是一个工具，不是一剂灵药，认为用上就能立竿见影是一个错误的认知。本质上，全域营销软件是数据管理系统，核心在于优化数据结构，加快检索速度。要想达到营销自动化的效果，还需紧密配合经营数据分析等功能。
由于各个企业的业务需求不同，每一个全域营销软件都会有一定程度的个性化部分。因此，全域营销软件的效果还取决于企业对自身的理解，业务、IT人员以及服务商的协同。这也是有些企业在用过全域营销软件之后，感觉短时间内没有对业务起到实质性帮助的原因。数据、业务理解、协作，三者缺一不可。只有企业真正具备驾驭全域营销软件的能力，才能更好地发挥其作用。
值得注意的是，企业需要明确一点，全域营销软件的根本目的并不在于短期ROI的提升，更重要的是长远的战略规划和价值提升。从时间上看，从搭建到后期维护、迭代，需要一个长时间的过程，一般在6个月到1年不等。当然，这也是让全域营销软件日益完善的过程，企业需要对全域营销软件的运营持续投入。
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