平安人寿承保，帮助客户重塑信心

雨后彩虹呀 · 发表于 2023-1-29 10:37:30

平安人寿承保，帮助客户重塑信心

2021年，有143家中国企业入围世界500强，位居世界第一。中国平安亦跻身其中，位居当年榜单第16位。

坚守初心使命

其实，早在1988年创立平安时，平安的愿景就是成为一家“强大的民族企业”。三十多年来，平安始终坚守初心使命，逐渐成为一家具有较强国际影响力的、行业领先的综合金融与医疗健康服务集团。集团营收破万亿，总资产超过10万亿，个人客户总数逾2亿。

致力于发挥保险业务的社会“稳定器”作用

而在承保上，平安致力于发挥保险业务的社会“稳定器”作用，创新保障机制及数字化应用，快速应对多地频发的极端自然灾害。“7.20” 河南特大暴雨灾害，平安高效赔付，总额超31亿元。2021年，中国平安名列《财富》世界500强第16位，全球金融企业排名第2位；《福布斯》全球上市公司2000强排名上升至第6位；BrandZ™全球品牌价值100强排名第49位，首次位列全球银行保险机构第1位，六度蝉联全球保险品牌第1位。

在过去，客户如有健康异常史，买保险通常需要提供治疗病历及复查报告等资料供保险公司审核。以往的流程是先投保，公司审核下发健康函，然后客户将病历资料和签字的健康函一起交给保险公司，这一过程至少需要3天的时间才能承保成功。

跨越新旧世纪，专业创造价值

跨越新旧世纪，穿越历史周期，如果用一句话来概括平安的品牌与文化、谋局与变局，毫无疑问，这句话正是“专业创造价值”。为了更专业的服务客户，平安专门推出了病历前置上传服务，就是在投保时，客户即可将病历等资料上传到系统，投保后保险公司直接根据上传的资料进行审核，可以根据已有资料的完整性直接作出核保结论或者针对欠缺的资料再次下发健康函进行补充。最大的优势就是能够缩短客户获得保障的时间。

王女士打算为自己的宝宝买一份保险，因为宝宝出生时早产了几天，王女士在投保之前就咨询了早产宝宝买保险需要提供的资料，并提前将出生大病历、转儿科病历、儿保手册等资料准备齐全，准备等投保后下发健康函直接提交。没想到在投保当天，才发现现在这些资料可以直接在投保时上传了，如果资料完整有可能不会再下发健康函。王女士半信半疑的将所有资料进行了上传。没想到第二天，王女士就收到了保单承保的短信！

原本十几天才能完成的承保，用病历前置上传服务当天就办完了。不用漫长地等待，再也没有电话的骚扰，轻轻松松投保，快快乐乐承保。可以说平安给了客户不一样的体验。

何谓“专业”？专业修行是无止之境。专业是平安自我磨炼的工匠精神，是平安服务客户的坚定承诺，更是平安上下求索的长期修行。从客户需求出发，平安致力于通过专业的服务，为客户提供“省心、省时又省钱”的简单、便捷的消费体验。

时间就是金钱，效率就是生命。平安承保上不断改进的服务，绝对是客户节省时间、创造价值的利器。随时随地，手指动一动，承保全搞定！

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