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平安退保保护消费者权益,切莫轻信退保骗局
买错保险要退保,有点揪心。更揪心的是,选了“代理退保”的方式,到头来损失惨重。
这种代理退保,是近年来新诞生的中介业务。表面上打着“全额退保、不成功不收费、专业维权、提供法务援助”等口号帮助消费者进行平安退保,实际上是“挂着羊头卖狗肉”,骗取消费者的资金,从事一些违法勾当。
现如今,代理退保越演越激烈,甚至形成了一条黑色退保产业链。但是,依然有很多人对此不了解。今天,就来揭秘一些“代理退保”的黑幕,带大家避坑。
恶意“代理退保”真面目
一、个人信息,严重泄露,惨遭倒卖。作为专业的非法“代理退保”机构,中介以“代理”名义收集消费者的姓名,电话,身份证号,家庭情况,家庭住址,工作地址等个人信息。当退保完成后,不仅个人信息会被多次倒卖,不仅造成信息泄露、危害个人信息安全,而且还将被各种“客服”骚扰,严重影响个人的正常生活。
二、个人资金、信誉严重受损。退保机构的目的是打着帮消费者维权的幌子怂恿退保,赚取高额代理费。其中,有的代理费用高达30%-50%,最后即使退保成功,大部分甚至全额资金也是进入了中介的腰包。对于消费者而言,不仅要遭受资金损失,同时还会使个人征信受到不良影响。
三、失去正常保险保障。保险已经成为我们日常生活不可或缺的一部分,对于我们抵御重疾、意外的经济风险起到很好的规避作用。但是退保中介为了短期利益,蛊惑消费者进行退保,造成保障缺失,到真正需要的时候再无保障!
这些代理退保黑产模式,你遇到过吗?
1. 散布不实广告、非法买售信息。搜集信息的方式系通过招募广告以及非法渠道购买个人信息。
2. 以“全额退保”为噱头引导客户退保。对接客户,了解投保公司、保险产品、投保经过,欺骗客户该保险产品存在漏洞,怂恿退保,承诺可以实现全额退保。
3. 签署权利义务不平等的合作协议、收取高额定金。
4. 阻挠客户与保险公司进行有效的沟通。
5. 推销与之具有合作关系的金融产品并收取佣金。
6. 将客户个人信息转售给其他黑产机构。
7. 扩大业务范围,升级退保模式,多渠道招聘代理,开设线上培训课程。
事实上,消费者如果想退保,可以通过正规途径,如果认为自己被保险业务员误导,务必用合法的手段维权。
1. 可通过平安人寿客户服务热线95511或平安人寿消费者维权专线4001666333等正规渠道进行投诉反馈。
2. 如果没办法解决平安退保的问题,那也可以委托律师起诉保险公司:律师费通常收取10%-20%作为委托费,和第三方机构代理退保20%-50%的手续费+个人信息泄露+可能涉及违法犯罪相比,真的没必要为了捡芝麻而丢了西瓜,得不偿失。
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