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寿险改革持续深化,产险、银行、资管等业务稳健发展

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发表于 2023-11-21 14:59:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
寿险改革持续深化,产险、银行、资管等业务稳健发展

寿险改革稳步推进,效果逐步显现。2022年前三季度,国内疫情多点散发,经济形势复杂多变,寿险行业仍面临诸多内外部发展考验。面对重重挑战,平安寿险坚守价值导向,稳步推进"渠道+产品"的改革,推动多渠道并行发展,持续迭代升级专业化产品及服务。2022年前三季度,寿险及健康险业务实现营运利润864.86亿元,同比增长17.4%;新业务价值258.48亿元,同比下降26.6%。若去年前三季度新业务价值采用去年年底假设及方法重述,2022年前三季度新业务价值同比下降18.9%。业务品质持续改善,13个月保单继续率同比提升。

渠道方面,平安寿险实施代理人队伍分层精细化经营,推动高质量转型,截至2022年9月末,大专及以上学历代理人占比同比上升4.0个百分点,队伍产能持续提升,代理人人均新业务价值同比提升超22%。2022年前三季度,新增人力中"优+"占比同比提升10.3个百分点,钻石队伍人均首年保费是整体队伍的4.8倍。数字营业部改革稳步推进,年底面向全国营业部改革推广。平安寿险与平安银行深化融合,银保新优才队伍坚持严选增优,引入高学历精英队伍,目前已招募超1,000人,超9成拥有本科学历;银保化产品体系持续完善,三季度推出"御享年年"增额终身寿新产品备受市场认可。平安寿险社区网格化模式已在25个城市进行网格试点,已组建超4,000人的高素质精英队伍,试点"孤儿单"13个月保单继续率同比提升超17个百分点。结合下沉市场的保险消费场景,平安寿险持续探索下沉渠道创新发展模式。

产品方面,平安寿险以"打造有温度的保险"为理念,从客户需求出发,加大有竞争力的产品供给,并依托集团医疗健康生态圈,通过"保险+健康管理"、"保险+居家养老"、"保险+高端养老"三大核心服务构建差异化竞争优势。"保险+健康管理"方面,2022年前三季度,平安寿险已服务约1,644万客户,整体服务满意度99%。"保险+居家养老"方面,平安整合内外部服务商为客户提供"老人舒心、子女放心、管家专心"一站式居家养老服务。截至2022年9月30日,平安居家养老服务已覆盖全国32个城市。"保险+高端养老"方面,平安提供"尊贵生活、尊享服务、尊严照护"服务,以满足中国高品质养老领域日益增长的需求,致力于开拓高品质养老服务市场。首个颐年城社区蛇口项目于7月25日顺利举办奠基仪式,全面启动施工。

显示链接表示,中国平安产险保费规模稳健增长,业务品质保持良好。2022年前三季度,平安产险原保险保费收入达2,220.24亿元,同比增长11.4%;得益于良好的业务管理与风险筛选能力,前三季度平安产险综合成本率保持在97.9%的良好水平。平安产险加强科技应用,驱动经营服务线上化。"平安好车主"APP作为中国最大的用车服务APP,注册用户数突破1.66亿,累计绑车车辆突破1亿。平安产险行业首创车险理赔视频查勘,平均耗时仅需5分钟。通过各类线上化理赔方式,2022年前三季度,平安产险车险一小时内赔付案件量占比达93.2%。

银行经营业绩稳健增长,资产质量保持平稳。2022年前三季度,平安银行实现营业收入1,382.65亿元,同比增长8.7%;实现净利润366.59亿元,同比增长25.8%,净息差2.77%,较去年同期下降0.04个百分点。截至2022年9月末,不良贷款率为1.03%,较年初上升0.01个百分点;拨备覆盖率290.27%,风险抵补能力保持较好水平。银行持续推动零售转型深化,通过科技手段为广泛大众客群提供专业金融服务,促进消费,推动普惠金融;对公业务持续做精做强,围绕制造业、专精特新、新基建等战略产业,从产业链、供应链入手,将金融资源高效注入实体经济运行中。截至2022年9月末,平安银行管理零售客户资产(AUM)35,325.60亿元,较年初增长11.0%;零售客户数12,421.15万户,较年初增长5.1%,其中财富客户123.41万户,较年初增长12.2%;对公客户数59.28万户,较年初增长16.1%;企业贷款余额12,974.61亿元,较年初增长12.5%。

保险资金投资组合资产配置持续优化,资产负债匹配管理不断完善。2022年前三季度,本公司保险资金投资组合投资收益受资本市场波动影响,有所承压。年化净投资收益率为4.2%,年化总投资收益率为2.7%。公司以负债为驱动,以偿付能力为核心指标,致力于创造穿越宏观经济周期的稳定的投资收益,以满足负债需求。截至2022年9月30日,公司保险资金投资组合规模超4.29万亿元,较年初增长9.6%。


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