雨后彩虹呀 发表于 2024-4-13 16:02:42

保证帮你“全额退保”?小心,别被骗了!

保证帮你“全额退保”?小心,别被骗了!
近年来,一些机构和个人以非法牟利为目的,冒充金融监管部门、消费者协会、保险公司等名义实施“退保理财”“全额退保”行为,他们以“代理全额退保”为噱头,引诱消费者拨打中国平安退保电话办理退保,并将退保金转投其推荐的“高收益理财产品”,不仅破坏金融市场秩序,诱发非法集资等风险,而且直接给人民群众财产造成损失。
这些“代理退保”的诱惑万万不可信,不法代理中介为了牟取不当利益,冒充律师、金融机构工作人员、理财规划师等,通过各种渠道和平台发布“专业退费”“代理理赔”等不实广告,编造不实成功案例夸大宣传,严重损害了保险消费者的合法权益。
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2020年5月,平安保险投诉处理人员小严在受理客户投诉时,发现“客户”无法及时、准确地回复身份信息,遂主动按保单登记的联系方式联系客户陈先生,没想到陈先生拒绝上门面见。经小严耐心、多次沟通,陈先生告知有“专业维权机构”联系过他,声称可以帮他多退钱,还会为自己推荐更加“物美价廉”的保险产品。沟通中,小严发现陈先生并不清楚自己所购产品组合的保险责任,遂向客户进行了详细讲解,建议陈先生根据保险责任和个人实际需求,慎重考虑是否继续保留这份保单;同时提醒陈先生做好个人信息保护,切不可将个人详细信息随意透露。在小严的劝说下,陈先生决定保留原有险种。
时隔两年,2022年6月深夜12点左右,陈先生感到胸闷难受,紧急送医后诊断为急性心肌梗死,这突如其来的灾难让全家陷入了巨大的痛苦和忙乱。这时家人突然想到了那单差点退掉的保险,拨打中国平安退保电话报案申请理赔后经调查审核,符合重疾赔付标准,获得了五十余万元的重疾理赔款。
保险的主要功能是提供风险保障。人身保险以人的生命或身体为保险标的,在被保险人发生年老、疾病、伤残、死亡等情况时,保险公司根据保险合同的约定给予保险补偿。尽管部分人身保险产品兼具投资功能,但其本质仍属保险产品,以保障功能为主。建议像陈先生这样的保险消费者谨慎退保,以免失去保险保障。
保险消费者如遇可疑邀约时,可通过平安保险公司官方网站、中国平安退保电话
如何投诉平安保险公司最有效? 客服表示,4001-666-333等正式渠道查人员、查产品、查地址,核实销售人员是不是保险公司销售人员、所售产品是否是正规保险公司产品、所留地址是不是保险公司及其分支机构经营地址。此外,如遇“退保理财”骗局时,建议留存相关证据,及时向公安机关报案。

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