平安保险退保找代理？擦亮双眼莫当真
平安保险退保找代理？擦亮双眼莫当真退保，本是消费者保险投资流程中的正常环节之一。正当的保险产品一般会设置犹豫期，在犹豫期内，平安保险投保人可以申请平安保险全额退保，但如果过了犹豫期，退保一般就要扣除手续费，退保的现金价值低于投保人当初缴纳的保费。这时候所谓的“代理退保”便出来钻空子，宣称只需要掏一点点“代办费”就可以帮投保人全额退保。实际上的“全额退保”并非全额，甚至可能在正常退保后拿取高额手续费逃之夭夭。
近些年来，“代理退保”黑产逐渐蔓延，行业因违规退保而遭受的损失规模巨大。据不完全统计数据显示，2019—2021年，寿险公司收到疑似恶意投诉举报1.8万余件，涉及保单金额3.4亿元，并呈现运作模式“产业化”、宣传方式“网络化”、蔓延态势“扩散化”的特征。截至2022年6月末，各地监管机构和行业协会累计发布关于“代理平安保险退保”风险提示已多达七八十次。
全国各地被骗的保险客户不在少数：某代理退保机构工作人员小黄自称是保险专业人士，可以帮助客户进行保单检视，如果检视后发现没有必要继续投保的保单，还可以帮助全额退保。平安客户夏女士抱着试试看的心态，打算让小黄进行免费保险检视，看看自己的保单有没有必要继续投保。经过一番“忽悠”，小黄指出夏女士在平安公司购买的保单存在很多问题，不值得继续投保，现在要到平安保险公司全额退保，及时止损。在小黄的唆使下，夏女士交了3000元押金，还把自己的隐私信息全部提供给小黄。没想到，收到钱后，小黄以退保过程并不顺利为由，把夏女士删除拉黑了。当夏女士采取法律途径维权的时候，小黄甚至还利用夏女士的个人隐私信息对她进行威胁恐吓。
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夏女士的案例告诉我们，一些机构或个人可能教唆、胁迫投保人虚构事实伪造证据，或违法使用投保人个人信息，牟取不当利益。消费者（投保人）要提高警惕，避免自身涉及法律风险。同时要增强个人信息保护意识，保管好身份证件、银行卡号、移动支付码、保险合同、网银验证码等信息，谨防不法分子利用个人信息从事违法犯罪活动。如与保险公司发生纠纷，消费者（投保人）可致电平安官方客服热线或前往服务网点协商解决；协商不成的，可通过仲裁、诉讼等司法途径解决。
总而言之，保险消费者应充分了解保险功用，理性购买，谨慎退保，注意保护个人信息。同时行业维权渠道众多，如果在保险消费过程中产生了纠纷，消费者应通过正规途径反映问题、提出诉求，切莫轻信“平安保险退保”骗局，赔了夫人又折兵！
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