平安退保建议:代理退保的这些风险你知多少?
平安退保建议:代理退保的这些风险你知多少?近几年来,一些机构、组织或个人以非法牟利为目的,以“代理平安退保”“代理维权”的名义,怂恿或引诱消费者委托其办理保险退保等事宜,通过反复向监管部门投诉举报、煽动消费者过度维权、散播行业不实信息等手段向保险公司施压,逐渐形成了一条披着“维权”外衣的黑灰色产业链,干扰了保险业正常经营,损害了保险行业声誉,破坏了正常的经济秩序,严重侵害了消费者的合法权益。
平安客户王女士二胎怀孕后,经济压力骤增,专门从事“代理退保”的小刘主动联系,承诺王女士授权其代为投诉,即可将王女士投保的长期寿险全额退保。小刘要求王女士先支付一笔押金,随后将其留存在保险公司的联系方式变更为自己的电话,便进行长达4个多月的无理缠诉。经平安保险公司耐心沟通,王女士同意正常退保,小刘得知后,胁迫王女士与其共同办理退保手续,并支付代理劳务费,小刘威胁,若不支付则公开个人信息并蹲点骚扰。王女士不堪其扰,只得支付费用了事。
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王女士的受骗之路就是非法“代理平安退保”的常见方式,“代理退保”一般有以下三种方式:
一、索取学费
这是一种“教唆”的方式,非法“代理退保”个人或机构会向投保人收取一定金额的学费,询问保单状态、保险业务员相关情况、投保人有无网贷逾期等事项,并向投保人传授相应的退保方法,以达到全额退保目的。
二、索取服务费
这是一种“委托”的方式,也是非法“代理退保”最常用的手段,即投保人与非法“代理退保”个人或机构签订一年期限的委托协议书后,将身份证复印件、电话卡、保单和委托协议书邮寄给非法“代理退保”个人或机构并全权委托其代为办理退保事宜。
三、退旧投新
这是一种“引诱”的方式,非法“代理退保”个人或机构抓住投保人既想全额退保又不想失去保险保障的心理,在讲解退保细节的过程中,刻意对比另一款保险产品,引诱投保人在全额退保后,重新购买“更划算、保障更全面”的保险。
人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保,由于投保年龄、健康状况等变化,可能会面临费率上涨、被拒保等风险。
首先要做到理性购买,谨慎退保。购买产品要通过正规渠道,要多比较,选择适合自己的产品,若有退保需求,应审慎评估,不可一时冲动,要避免风险。
其次消费者要提高自我保护意识,遇到问题应通过正规渠道合理诉求,不轻易委托他人代为处理,遇到不法分子利用代理平安退保进行诈骗等非法行为,要第一时间向公安机关进行报案,确保自己的人身及财产安全。
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