平安寿险保全业务如何高效安全操作?上平安金管家APP
平安寿险保全业务如何高效安全操作?上平安金管家APP“保全服务在线办理,操作过程中只需要在APP上完成,客户只需要配合完成在线身份验证就可以办理十多项保全业务......”这是平安金管家APP保全在线办理项目服务的真实写照。伴随着平安寿险保全业务逐渐电子化、人性化,客户足不出户可以享受到亲临柜面般VIP服务。
保全办理面临的痛点分析
对于客户而言,保全办理非常重要。它是保险公司为了维护人身保险合同的持续有效,而根据保险合同条款的约定和客户的需求提供的一系列服务。在一般的保险业务中,保全办理面临着程序复杂繁琐,耗时耗力等痛点问题,办理过程中难倒了不少客户。
线上保全办理安全无忧,助力客户提升服务体验
平安金管家APP保全在线办理项目针对以上痛点进行精准打击,采用多重身份验证系统,加强客户信息安全防护,保证系统的安全性,全面保障客户的权益,让客户在平安寿险保全业务办理服务中,可以安全无忧,并享受周全细致的服务,帮助客户提升服务体验。
足不出户办理保全业务,客户少跑腿信息多跑路
平安寿险保全业务办理让客户少跑腿,信息多跑路,备受客户好评。来自福建的苏先生是平安保险老客户,从2012年就开始在平安保险投保。因工作原因,苏先生全家需要到另外城市工作,想到之前投保的时候填写的都是之前的地址,手机号码也更换了,苏先生立刻来到柜面要求将所有的资料统一。
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柜员了解到苏先生的具体情况后,马上推荐苏先生下载平安金管家APP,并耐心向苏先生讲解了如何通过平安金管家进行信息更新,不需要专门跑一趟,直接线上就可以进行平安寿险保全业务办理。
苏先生经过这次线上保全业务办理,对平安寿险高效率的服务赞不绝口。以后需要操作保全业务都不需要特意跑到柜面办理,真的太省心省事儿了!下面是客户在平安金管家APP办理保全业务的具体流程,分享给大家:
首先,下载平安金管家APP,然后进入平安金管家保单模块。接着我们选择需要申请保全的保险单,点击进入保险单的详情以案,之后选择需要申请的保全服务进行办理即可。在办理的过程中,如果有疑问的话,可以直接联系平安金管家的客服进行询问。
一直以来,平安人寿以客户需求为导向,不断创新产品升级服务。通过网络、电话和APP等多种渠道让客户足不出户就可以轻松办理平安寿险保全业务。无论客户身在何处,通过一部手机就可以随时随地办理业务,享受24小时不间断、零距离、零等待的服务。
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