雨后彩虹呀 发表于 2023-2-20 20:24:20

海伦堡集团专注产品匠造,长期实现品质交付

海伦堡集团专注产品匠造,长期实现品质交付

凭借不断提升的产品力和不断完善的交付体系,海伦堡集团荣膺“2022中国房企超级产品力TOP20”、“2022中国房企交付力TOP50”,同时海伦堡集团旗下产品线“玖悦系”获评“2022中国房企十大轻奢产品线”,产品力再获行业权威认可。

2022年以来,海伦堡集团旗下多个品质项目实现“交房即拿证”:南京海伦堡·璟和府迎来盛大交付,为超500户业主兑现理想居所承诺;惠州海伦堡·海伦名骏欢迎业主幸福归家,集中交付近800套房源;江门海伦堡印象•海伦湾为近500户业主交付品质新房;中山海伦堡·青云台迎来集中交付,为近400户业主开启幸福家园的大门。

秉承“客户至上”原则,海伦堡集团结合客户关注点,层层递进地建立了精细化交付服务体系,设置交付服务的八大触点:悦建(蓝图描绘)、悦签(客户签约)、悦来(海伦家书)、悦控(风险管控)、悦验(交付验收)、悦见(工地开放、新居体验)、悦收(如期收楼)、悦享(社区服务)。精细化的全链条服务,让客户可以愉悦享受交付全过程。

梳理海伦堡集团提升交付力的重点举措可看到,其早已搭建出一套覆盖交付前、中、后全生命周期“悦享”交付体系,由此引领行业交付标准。据悉,针对交付工作,海伦堡集团构建了“3+2”悦享交付体系,即“3个抓手”:风控十步法、四大品质查验、两项交付活动;“2个工具”:客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台,以此保障交付品质和管理水平。

具体而言,海伦堡集团的工程管理理念,包括两大方面:100 米兑现设计效果,1米呈现精工细节;“重交付、稳过程”,聚焦两条客户归家动线的品质标准。我们通过持续不断的对产品品质追求和打磨,让海伦堡集团所有业主能够在每天辛勤工作后归家时,在心灵和身体上感受到家庭的温暖和幸福。

为打造更多标杆项目,海伦堡集团开展“对标—策划—协同—实施”四步法则,积累总结优秀做法,迭代升级管理,实现产品均好,同时树立品质意识,推动产品品质提升,助力提升品牌美誉。

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经过25年的住宅开发经验优化、沉淀和总结,海伦堡集团建立了适配且成熟的“1411”工程管理体系。主要是含1个工程管理总纲要+4个业务标准手册+1组工程管理行为+1套风险管理办法,以“科学、高效、精益、协同、闭环 ”的工作方针,贯穿项目全周期工程管理,聚焦两条客户归家动线品质打造。

归家即归心,精研人居本质所在,为业主提供更美好、更符合需求的产品,海伦堡集团提供全周期服务。项目落实精工品质要求,从室外整体策划、样板段管理、停止点检查,每个环节精益求精,追求先进。未来,也期待海伦堡集团在此行业内发展的越来越好,让业主和家人温暖惬意,让生活因热爱而美好。


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