海伦堡物业依托科技赋能,为业主提供全新生活方式
海伦堡物业依托科技赋能,为业主提供全新生活方式随着时代的不断发展,中国物业管理行业肩负着为人们提供美好人居生活的使命。而为了实现这一使命,物业管理企业转型升级是发展的必然结果。海伦堡物业作为“2021中国物业服务百强企业TOP22”,早早便开启了转型升级之路,从劳动密集型到科技密集型,从传统服务业到现代服务业,海伦堡物业以科技之力颠覆传统,带给业主全新体验。
现如今,海伦堡物业已成功打造了“美好生活全生命周期服务体系”,包括一个平台、三大体系。
一个平台指的是海伦堡物业智慧生活服务平台,它拥有核心共享数据库,可以通过数据的存储、运营、分析,实现业主画像、客户识别、品质提升和精准服务。
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三大体系分别是智慧物业服务体系、社区生活服务体系和信息化管理体系。其中,智慧物业服务体系以“物业管家”APP为依托,实现了物业服务线上化,目前已上线智慧门禁、智慧车场、智慧安防等多个功能模块;社区生活服务体系通过社区生活和消费场景的设计与再造,为业主提供了多样的增值服务,如在线问诊、房产中介、社区金融等等,并通过“Hi居”APP打通了线上线下社区服务闭环;信息化管理系统则以EHR系统、财务系统、OA系统为依托,实现了日常工作线上化,大大提升工作效率。
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在不断以科技智能充实自身的同时,海伦堡物业还发挥“工匠精神”,打造了“健康+”理念,并迭代出“健康+2.0”,形成了十大健康生活体验标准,涉及高效归家系统、全龄健康园区、全时健康宅、健康微气候、Hi+健康屋、社区智慧大脑、无接触式社区管理等,共涉及48个价值点,169项细节,颇受业内外好评。
未来,海伦堡物业将继续在科技赋能、智慧服务方面持续发力,并坚持“健康+”理念的升级,助力智慧美好生活。
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